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Refund policy

一般情況 :

一般情況下,我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。

• 任何訂單之更換及退貨均不會退回運費。

• 如交易期間產生的任何服務收費用,本司將不會負責。

• 您於收取貨品時(包括送貨或自取)必須立即檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊全。若發現所訂購之產品出現破損,可致聯絡我們安排更換貨品。

• 如果我們同意你有權更換產品,但所要求更換之貨品已經售罄,我們會退回相關款項給您。

• 在接受產品交換之前,請向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。

• 我們有權拒絕因貨品外觀問題及配件不齊全之原因,更換已簽收之貨品。如所送贈品有損毀,我們將會安排盡快補發。

 

• 在產品送貨後而包裝已被打開,我們不會安排產品更換。

• 更換之貨品必須連同完整包裝、配件、說明書一併退回。

• 更換之貨品必須沒有損壞、損毀及曾經濕水之現象。

• 貨品必須與所有購買時所附送之贈品一併退還,否則我們將從退款中扣除該贈品的價值。

課程條規與細則 :

1. 課程的咖啡機及設備,食材,將由我司負責。

2. 課程的內容,會因應當日學員進度,而有所調整。

3. 惡劣天氣安排﹕
3.1 8號或以上熱帶氣旋警告信號:倘若8號或以上熱帶氣旋警告信號除下時,距離活動開始時間不足2小時,當日活動將延期。
3.2 若黑色暴雨警告信號在活動前經已生效,活動將延期,直至黑色暴雨警告信號除下。倘若黑色暴雨警告信號除下時距離活動開始時間不足2小時,當日活動將延期。

4. 取消課堂安排﹕
4.1 確認取消後,已支付的費用不獲發還。
4.2 上課地點因疫情不能開啟,會安排延期上課。

5. 課堂改期安排﹕
5.1 已確認的課堂,不能更改。
5.2 如遇到特殊情況,課堂前3天確認延期,將不收取附加費用。如未能於活動前3天確認延期,我司將收取港幣500元的行政費用。